November 2025

Ob Angebotsprozess, Schadenservice oder digitale Kommunikation – täglich erreichen die SV SparkassenVersicherung viele Fragen von Maklerinnen und Maklern.
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Themen rund um die Zusammenarbeit mit der SV – kompakt, praxisnah und serviceorientiert. 

Zusammenarbeit & Service für Makler 

1. Welche Wege zur Angebotserstellung bietet die SV SparkassenVersicherung? 

Für Maklerinnen und Makler bietet die SV mehrere komfortable Wege zur Angebotserstellung – ganz nach Bedarf und Geschäftsfeld. 

Im Maklerportal stehen unter anderem der Kfz-Flottenrechner sowie Tools zur Erstellung von EVBs bereit. Darüber hinaus lassen sich dort Angebote zu Produkten wie SV Privatschutz, Bauherrenrechtsschutz oder SV Immoschutz direkt berechnen. 

Wer individuelle Angebote zur SV FirmenPolice wünscht, kann sich an das Angebotsteam Gewerbe wenden. Unser Team erstellt auf Wunsch individuelle Angebote innerhalb von 24 Stunden und unterstützt flexibel im gewerblichen Neugeschäft – ein Service, der für Maklerinnen und Makler wertvolle Zeit spart und schnelle Entscheidungen ermöglicht. 

Auch im Bereich Landwirtschaft steht mit dem Angebotsteam Agrar ein spezialisiertes Team bereit. Es berät zu allen Fragen rund um die SV AgrarPolice und erstellt passgenaue Angebote für landwirtschaftliche Betriebe. 

Ihr Maklerbetreuer steht Ihnen dabei jederzeit als persönlicher Ansprechpartner zur Seite und sorgt für eine reibungslose Abstimmung zwischen Portal, Angebotsteams und individuellen Kundenlösungen. 

2. In welchen Sparten ist die SV SparkassenVersicherung besonders stark aufgestellt? 

Die SV bietet ein breites Spektrum an Lösungen: 

• Agrar: umfassender Schutz für landwirtschaftliche Betriebe, 

• Betriebshaftpflicht: flexible Konzepte für kleine und mittlere Unternehmen, 

• Transport- und Technische Versicherungen: passgenaue Absicherung für bewegliche Risiken. 

3. Wie erreiche ich meinen persönlichen Ansprechpartner in der Maklerdirektion? 

Bei der SV SparkassenVersicherung steht persönliche Erreichbarkeit an erster Stelle.
Maklerinnen und Makler werden nicht an Hotlines verwiesen, sondern erhalten direkte Kontakte zu ihrer regionalen Maklerdirektion, die individuell unterstützt und berät. 

4. Welche Vorteile bietet das Maklerportal in der täglichen Arbeit? 

Das Maklerportal bündelt alle wichtigen Services und Informationen an einem Ort: 

• Angebotsunterlagen und Berechnungsprogramme, 

• Schaden- und Formularcenter, 

• Produktinformationen und Indizes, 

• digitale Kommunikationswege wie das ePostfach.
  Damit ist das Portal die zentrale Anlaufstelle für eine effiziente Zusammenarbeit mit der SV. 

Produkte und Zielgruppenlösungen 

5. Was steckt hinter dem Hausverwalter-Konzept „SV ImmobilienSchutz“? 

Mit dem SV ImmobilienSchutz bietet die SV ein spezielles Rahmenkonzept für Hausverwalter und Immobilienunternehmen.
Es gilt ab einem Bestand von mindestens 20 Objekten oder 100 Wohneinheiten, die auf mindestens drei Objekte verteilt sein müssen.
Für kleinere Verwalterbetriebe gibt es den SV ImmobilienSchutz Starter, der bereits ab 10 Objekten bzw. 50 Wohneinheiten abgeschlossen werden kann.
So profitieren auch Einsteiger von attraktiven Konditionen und einem klar strukturierten Versicherungsschutz. 

6. Ab welcher Versicherungssumme beginnt das Industriekundengeschäft bei der SV SparkassenVersicherung? 

Das Industriekundengeschäft der SV startet bei einer Versicherungssumme von über 10 Millionen Euro, kumuliert für Gebäude, Inhalt und Ertragsausfall (bei einer Haftzeit von 12 Monaten).
Für diese Kundengruppe bietet die SV IndustriePolice ein ganzheitliches Konzept, das individuelle Risiken flexibel abbildet und branchenspezifische Besonderheiten berücksichtigt. 

7. Gibt es eine Preisgarantie für Kfz-Flotten? 

Ja. Mit einem Wechsel zur SV profitieren Kfz-Flottenkunden von einer Beitragsgarantie bis zum 31.12.2026.
Das bedeutet: 

• keine Beitragsanpassung bis Ende 2026, 

• Keine Anpassung der Typ- und Regionalklassen, 

• keine Beitragserhöhung durch Schadenfälle im restlichen Jahr 2025.
  Zudem gibt es keine Einschränkungen bei der Laufleistung und eine einfache Regelung des Fahrerkreises – so bleibt die Kalkulation transparent und planbar. 

Wertermittlung & Bewertung 

8. Welche Möglichkeiten bietet die SV SparkassenVersicherung zur Wertermittlung von Gebäuden? 

Die SV unterstützt Maklerinnen und Makler mit mehreren Tools, um Versicherungssummen realistisch und verlässlich zu bestimmen: 

• SV Cube: professionelle Wertermittlung für Gewerbeobjekte, 

• Wertermittlungsbogen für private Gebäude, 

• Zugriff auf das Tool SV „Wert14“ Wert- und Risikoservice für individuelle Bewertungen.
  Hierüber erstellte Wertermittlungen können für die Vereinbarung von Unterversicherungsverzicht verwendet werden. 

9. Wo finde ich aktuelle Indizes wie den gleitenden Neuwertfaktor oder Baukostenindex? 

Die aktuellen Indizes, Baukosten- und Wertzuschlagsfaktoren stellt die SV im Maklerportal bereit.
Dort finden Maklerinnen und Makler stets die aktuellsten Berechnungsgrundlagen – übersichtlich aufbereitet und direkt nutzbar für Angebots- oder Vertragsprüfungen. 

Schadenservice & Dokumentenmanagement 

10. Wie kann ich Schäden melden? 

Alle relevanten Schadensmeldeformulare und Kontaktwege sind zentral im Maklerportal zu finden – sortiert nach Sparten (z. B. Sach, Haftpflicht, Kfz).
Damit lassen sich Schadenfälle schnell, digital und vollständig an die SV übermitteln. Für komplexe Fälle steht zusätzlich das persönliche Schadenmanagement zur Verfügung. 

11. Wozu gibt es das ePostfach und welche Informationen werden darüber bereitgestellt? 

Das ePostfach ist ein zusätzlicher Informationsweg, der den digitalen Dokumentenversand über BiPRO ergänzt. Während über BiPRO alle vorgangsbezogenen und vertragsrelevanten Dokumente automatisch ausgeliefert werden – etwa Policen, Nachträge oder Abrechnungen, sofern der Makler für diesen Service registriert ist – dient das ePostfach als ergänzender Kommunikationskanal für weitere wichtige Mitteilungen der SV SparkassenVersicherung. 

Über das ePostfach erhalten Maklerinnen und Makler regelmäßig Informationen zu Themen wie: 

• Beitragsrechnungen und allgemeine Mitteilungen, 

• Bestandsinformationen und Übersichten, 

• fachliche Hinweise, Produkt-Updates oder Schulungsangebote. 

Alle Inhalte werden sicher, gebündelt und nachvollziehbar bereitgestellt. So bleibt die Kommunikation transparent, papierlos und übersichtlich – ein zentraler Bestandteil der digitalen Zusammenarbeit zwischen Maklern und der SV SparkassenVersicherung. 

Haben Sie weitere Fragen?
Ihre Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner in der Maklerdirektion unterstützen Sie gern – persönlich, direkt und kompetent.
 

Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Ihnen!