Gebündelte Fachkompetenz und ein klares Bekenntnis zur lösungsorientierten Risikoentscheidung: Wolfgang Held und Maximilian Sachs geben im Gespräch Einblicke in ihre tägliche Arbeit als Kfz-Underwriter und erläutern, wie sie durch ihre Expertise den Arbeitsalltag von Maklerinnen und Maklern aktiv erleichtern.
1. Zum Einstieg: Welche Aufgaben und Zuständigkeiten verantworten Sie jeweils im Kfz-Underwriting?
Wir fungieren als erste Ansprechpartner für alle technischen Fragen rund um den SV Kfz-Gewerberechner. Unser Fokus liegt dabei besonders auf Anfragen aus den Bereichen Handel und Handwerk sowie auf Fuhrparks. Zudem betreuen wir komplexe Einzelrisiken, die aus dem Fachbereich an uns übergeleitet werden.
2. Was sollten Maklerinnen und Makler unbedingt über die Arbeit Ihres Teams wissen?
Wir verstehen uns als junges, engagiertes Team, das einen klaren Anspruch hat: Wir wollen vertriebsorientierte Lösungen finden. Anstatt nur nach Problemen zu suchen, konzentrieren wir uns darauf, wie wir ein Geschäft gemeinsam zeichnen können, um Kundinnen und Kunden bestmöglich abzusichern.
3. Wie lässt sich der Prozess im Kfz-Underwriting effizienter gestalten und welche Informationen sind für Sie der Schlüssel zu einer schnellen Entscheidung?
Der wichtigste Hebel für eine schnelle Bearbeitung liegt in der Qualität der eingereichten Unterlagen. Je vollständiger und ausführlicher diese sind, desto zügiger und entscheidungsfreudiger können wir agieren.
Konkret bedeutet das: Je nach Risiko benötigen wir die üblichen Standardunterlagen. Dazu zählen Einzelschadenübersichten, Renti-Daten sowie Fuhrparklisten – inklusive Informationen zum Deckungsumfang, zu Selbstbehalten und konkreten Fahrzeuginformationen. Bei Handel- und Handwerksbetrieben helfen uns zudem Gewerbeanmeldungen und eine präzise Beschreibung des Tätigkeitsbereichs. Wichtig ist für uns vor allem zu wissen, was der Kunde genau macht und wo die Risiken liegen. Kurz gesagt: Je detaillierter diese Beschreibung ist, desto fundierter und schneller können wir unser Votum abgeben.
4. Was genau versteht man in Ihrem Bereich unter der Frühbuchergarantie und welchen konkreten Mehrwert bietet sie?
Für Flotten mit bis zu 50 Fahrzeugen bietet unser Produkt ein echtes Highlight. Wir garantieren ab dem 2. Januar eines Jahres die Beiträge bis zum 31.12. des Folgejahres. Das entspricht fast zwei Jahren voller Planungs- und Prämiensicherheit für Ihre Kunden.
Der Clou dabei: Es spielt keine Rolle, wie sich der Schadenverlauf entwickelt oder ob es Änderungen bei den Typ- und Regionalklassen gibt. Es ist eine echte Garantie – ohne Wenn und Aber. Ein großer Vorteil für die tägliche Arbeit von Maklerinnen und Maklern ist zudem, dass sich damit das klassische Wechselgeschäft entzerren lässt. Da sie das Thema Kraftfahrt damit das ganze Jahr über flexibel platzieren können, schaffen sie sich wertvolle Kapazitäten für andere Geschäftsbereiche.
5. Welche Risiken oder Konstellationen können und wollen Sie aktuell gut zeichnen?
Wir zeichnen Flotten bis zu 50 Fahrzeugen im Rahmen unserer standardisierten Flottenlösungen in Form eines Fuhrparkmodells. Damit lassen sich nahezu alle Risiken, z.B. auch mobile Pflegedienste, absichern.
Wo wir uns schwerer tun, sind klassische Transport- und Logistikrisiken sowie Selbstfahrervermietrisiken, wie etwa Taxiunternehmen, Fahrdienste oder Mietwagenunternehmen. Selbiges gilt für Großflotten, die die Marke von 50 Fahrzeugen überschreiten. Hier stoßen wir mit unserem aktuellen Modell an unsere Grenzen.
6. Woran erkennen Maklerinnen und Makler, dass ein Geschäft gut in Ihren aktuellen Zeichnungsrahmen und Zeichnungsappetit passt?
Der kürzeste Weg ist der direkte Austausch: Einfach kurz fragen! Wir haben unsere Prozesse so optimiert, dass wir in vielen Fällen eine Rückmeldung innerhalb weniger Stunden geben können, maximal belaufen sich die Bearbeitungszeiten auf wenige Tage. Schreiben Sie uns gerne unter KRVertrieb@sparkassenversicherung.de . Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.